“谷歌浏览器打不开网页” 是我们很多人遇到过的问题:输入网址后一直转圈,或者显示 “无法访问此网站”,急着查资料时特别让人着急。其实,谷歌浏览器打不开网页大多是网络或设置问题,咱们按下面步骤排查,基本都能解决。
1、检查谷歌浏览器网络连接,先确认能不能上网
首先咱们要确认设备能上网:用手机连同一网络试试,或者打开其他浏览器(如 Edge)访问网页。如果都打不开,说明是网络问题 —— 重启路由器(断电 30 秒再通电),或者联系运营商修复。要是其他浏览器能打开,那问题就出在谷歌浏览器上。
2、清除谷歌浏览器 DNS 缓存,解决解析问题
DNS 解析错误会导致谷歌浏览器找不到网页。我们按下 Win+R 输入 “cmd”,在命令提示符中输入 “ipconfig /flushdns”,回车后等待 “成功刷新 DNS 解析缓存” 提示。然后打开谷歌浏览器,重新输入网址试试,很多时候这样就能解决。
3、更换谷歌浏览器 DNS 服务器,让连接更稳定
默认 DNS 可能不稳定,换成公共 DNS 能让谷歌浏览器访问更顺畅。步骤:右键电脑右下角网络图标→“打开网络和共享中心”→“更改适配器设置”→右键当前网络→“属性”→双击 “Internet 协议版本 4”,选择 “使用下面的 DNS 服务器地址”,输入 “8.8.8.8”(首选)和 “8.8.4.4”(备用),确定后重启谷歌浏览器,咱们再试试访问网页。
4、关闭防火墙 / 安全软件,别让它们拦截谷歌浏览器
部分防火墙会误判谷歌浏览器的网络请求。我们可以暂时关闭电脑防火墙(控制面板→系统和安全→Windows Defender 防火墙→“关闭防火墙”),或者退出第三方安全软件(如 360 安全卫士),再用谷歌浏览器打开网页。如果能访问,就在防火墙中把谷歌浏览器添加为信任程序。
5、检查谷歌浏览器代理设置,关闭不必要的代理
代理设置错误会导致谷歌浏览器无法联网。打开谷歌浏览器→菜单→“设置”→“系统”→“打开您计算机的代理设置”,确保 “自动检测设置” 开启,“使用代理服务器” 关闭(如果之前设置过代理,点击 “设置” 删除代理地址)。
6、更新谷歌浏览器到最新版本,修复 bug
旧版本谷歌浏览器可能有兼容问题。打开谷歌浏览器→菜单→“帮助”→“关于 Google Chrome”,浏览器会自动检查更新,安装后重启,我们再尝试访问网页。
按这些步骤一步步排查,咱们遇到的谷歌浏览器打不开网页的问题基本都能解决。遇到时大家不用慌,从网络到浏览器设置逐步检查就行啦。